tb99 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tb99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। https://tb99.tech ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

tb99 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ড্রাগন মাস্টার, পুল রামি সহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

tb99-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

• এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে।
• তথ্য আপডেট: আপনার যোগাযোগের তথ্য, ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

tb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার ব্যাপারে অত্যন্ত সচেতন এবং দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা tb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
• যে সকল ব্যক্তি সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত
• মানসিকভাবে অসুস্থ বা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা নেই এমন ব্যক্তি
• tb99 কর্তৃক পূর্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়া ব্যক্তি
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্রবেশকারী

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রমাণপত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

tb99 বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• ক্রিপ্টো/USDT: USDT এবং অন্যান্য স্থিতিশীল ক্রিপ্টোকারেন্সি

জমা সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• জমা করা অর্থ সাধারণত ১০-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে দেরি হতে পারে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়; আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার tb99-এর রয়েছে

tb99 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে সতর্কতার সাথে পড়তে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যায়।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি বোনাসে আলাদা হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যেতে পারে। এসব অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে।

tb99 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ বিষয়ে পূর্বে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

tb99-এ সকল গেম সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।

• RNG প্রযুক্তি: সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেমে সার্টিফাইড Random Number Generator ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলকে সম্পূর্ণ অপ্রত্যাশিত ও নিরপেক্ষ রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর রিয়েল-টাইম ডিলারদের সাথে লাইভ গেম খেলার সুযোগ পাওয়া যায়।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সব আন্তর্জাতিক ম্ যাচে বেটিং করার সুবিধা রয়েছে। সকল অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
• গেম ফলাফল চূড়ান্ত: একবার গেম সম্পন্ন হওয়ার পর ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে tb99 কর্তৃপক্ষ তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা অতিক্রম করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, চলমান রাউন্ডের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

tb99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বাতিল এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার, হ্যাকিং টুলস বা গেম ম্যানিপুলেশন সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• কোলুশন বা চক্রান্ত: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অসৎ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অনুচিতভাবে ব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• অনুমতিহীন বিজ্ঞাপন: প্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম প্রচার করা নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tb99 কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র জমা দিলে
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন পরিলক্ষিত হলে
• কোনো আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। tb99 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করে:

• তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, লেনদেন ও যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• SSL এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার: আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• কুকি নীতি: ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

tb99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আপনার যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, তাহলে আমাদের সহায়তা নিন।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনার খেলার সময় ও ব্যয় সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

tb99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য যেকোনো অনিবার্য পরিস্থিতি (Force Majeure)
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়ার কারণে মানসিক বা আর্থিক ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর ঘোষিত হয়, তবে অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

tb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় https://tb99.tech/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়